Vores kommunikation til dig
re:member kommunikerer med dig som kunde igennem flere kanaler - her ser du en tabel, som viser, hvilken type information som kommunikeres hvor og hvem som er afsender.
SMS
|
Produktinformation, tilbud og rabatter, SMS saldo, tilbud om kreditforhøjelse
|
SMS "Saldo" til 1261, re:member
|
|
E-mail
|
Produktinformation, nyhedsbrev, tilbud og rabatter
|
re:member
|
|
Hjemmeside
|
Produktinformation, ansøg om nyt kreditkort
|
remember.dk
|
|
Telefon, SMS eller e-mail
|
SMS eller e-mail for at verificere at køb eller transkationer er gennemført
|
re:member
|
|
Sociale medier
|
re:member kundetjeneste
|
||
re:member appen
|
App tilgængelig for re:member MasterCard |
App store: re:member
Google Play: re:member Danmark
|
|
Netbank
|
re:member
|
Sikkerhedstips og advarsler
Hvis der er øget risiko for - eller igangværende svindel eller cyberangreb vil EnterCard informere vores kunder via vores hjemmeside. I særlige tilfælde vil vi også kontakte vore kunder via SMS, e-mail eller telefon.
Cookies
Efter loven om elektronisk kommunikation så skal alle som besøger en hjemmeside med Cookies informeres om:
- At hjemmesiden anvender cookies
- Hvad disse cookies anvendes til
- Hvordan du kan undgå cookies
- Hvordan du kan samtykke til cookies